Resolução alternativa de litígios

Resolução Alternativa de Litígios

De acordo com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) devidamente autorizada para esse fim.

A Nexus Prime compromete-se a envidar todos os esforços para resolver amigavelmente qualquer conflito que surja no âmbito da prestação dos seus serviços. Caso tal não seja possível, e tratando-se de um consumidor, este pode recorrer a:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Morada: Rua dos Douradores, nº 116, 2º, 1100-207 Lisboa
Telefone: 218 807 030
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Website: www.centroarbitragemlisboa.pt